راهنمای رفع خطاهای رایج در افترافکت

با سلام به دوستان گرامی مدرسه گرافیک پلاس و کاربران نرم افزار افترافکت. امروز با یک یک مطلب بسیار کاربردی در خدمتتون هستیم و می خواهیم با هم راهنمای رفع خطاهای رایج در افترافکت را باهم ببینیم.

حتما برای شما هم پیش آمده که هنگام کار با پروژه های ادوب افترافکت با خطا یا هشداری از سمت برنامه مواجه شوید. تعداد این خطاها و علل آن می تواند متفاوت باشد. چون هر کدام ممکن است برای یک کاربر پیش آمده باشد و برای دیگری نه.

اما به هرحال هر کدام از این هشدارها می تواند فرآیند کاری شما را مختل کرده و نتوانید پروژه ی خود را به درستی ادامه دهید. پس با یادگیری علل ایجاد این خطاها و هشدارها آن ها را برطرف نمایید.

استفاده از این راهنمای رفع خطاهای رایج در افترافکت می تواند به شما کمک کند.

 ۱- Files Are Missing Since You Last Saved the Project

برخی اوقات بعد از جابه جایی پروژه از یک سیستم به سیستم دیگر یا قطع و وصل ناگهانی هارد، با خطای Files Are Missing Since You Last Saved the Project مواجه می شوید. که در مواقعی نرم افزار به شما اعلام می کند که دسترسی به یک یا چند فایلی که قبلا در پروژه بوده است را ندارد.

راه حل : برای رفع این خطا باید مکان فایل هایی که نرم افزار افترافکت در شناسایی آن دچار مشکل شده است را مجدد به نرم افزار معرفی کنید. در پنجره Project روی فایل مورد نظر (که آیکونی شبیه کالر بار دارد) راست کلیک کرده و گزینه Replace Footage را انتخاب کنید.

۲- RAM Preview Needs 2 or More Frames to Playback

این خطا از سال ۲۰۱۳ به بعد گریبان افتر افکت را گرفت. و البته دلایل مختلفی دارد که تا به حال ادوب نتوانسته به طور کامل آن را رفع کند. آنچه بیشتر سبب بروز این خطا می شود، تداخل بین Adobe’s Dynamic Link Manager و فایروال سیستم می باشد.

راه حل ۱ : در افتر افکت Edit > Purge > All Memory & Disk Cache را اجرا کرده و کش را پاک کنید.

راه حل ۲ برای کاربرهای مک: به مسیر /Library/Application Support/Adobe/Common بروید و File > Get Info را بزنید. مطمئن شوید که آیکون قفل فعال نباشد. چنان چه اینگونه بود، روی آیکون کلیک کرده و از حالت قفل آزادش کنید.

راه حل ۲ برای کاربران ویندوز : به مسیر C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Adobe بروید و روی پوشه ادوب راست کلیک کرده و Properties را بزنید. سپس وارد تب Security شده و برای کاربر مورد نظر خود Full Control را انتخاب کنید.

۳-  (After Effects error: plug-in “Element.aex” could not be loaded (126). (48::46

هنگام نصب پلاگین المنت تری دی و سپس اجرای آن ممکن است با این ارور مواجه شوید.

راه حل: کارت گرافیک خود را آپدیت کنید.

۴- After Effects error: invalid filter

هنگام اعمال پلاگین المنت تری دی روی لایه، ممکن است با چنین خطایی مواجه شوید.

راه حل: همانند خطای قبلی، این مورد نیز مربوط به کارت گرافیک می باشد. بهتر است ابتدا کارت گرافیک خود را آپدیت کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، پیام دهید.

۵- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing

هنگام نصب پریمیر یا افترافکت ممکن است با این پیغام مواجه شوید و ویندوز اجازه نصب برنامه را به شما ندهد.

راه حل: راه حل کلی این است که ویندوز را آپدیت کنید تا فایل هایی که نیاز دارد را به صورت اتوماتیک دانلود نماید. ولی چنانچه امکان آپدیت کلی را ندارید، می توانید Microsoft Visual C++ Redistributable را دانلود و نصب نمائید. سپس سیستم را Restart کرده و مجدد اقدام به نصب افتر افکت یا پریمیر نمائید.

۶- After Effects warning: your project file is apparently damaged (skipped sections: 1).Please save using a different name. (26::0)

برخی اوقات در حین کار با افترافکت، برنامه هنگ می کند و مجبور به بستن و باز کردن مجدد آن هستید. هنگام لود مجدد پروژه ممکن است با این خطا مواجه شوید و اجازه ذخیره مجدد پروژه را به کاربر نمی دهد. این پنجره درواقع به کاربر هشدار می دهد که فایل پروژه دچار آسیب ساختاری شده است.

راه حل: پروژه جدیدی باز کنید و پروژه قبلی را از طریق Import وارد پروژه فعلی کنید. همیشه توصیه می شود در طول زمانی که با پروژه کار می کنید چندین Save As از فایل اصلی تهیه کنید تا در صورت خراب شدن فایل، بتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید.

۷- After Effects Error:Source file has no importable streams

هنگام باز کردن یا Import کردن یک فایل تصویری ممکن است با این خطا مواجه شوید. که به دلیل عدم شناخت کدک تصویری فایل مذکور توسط برنامه می باشد.

راه حل: افتر افکت در نسخه جدید برخی کدک های منسوخ شده از فرمت mov را از پشتیبانی خود خارج کرده است. خطایی که شما در یافت می کنید یا به این علت است که کدکِ فایل مورد نظر، جزو همین دسته فایل های قدیمی می باشد.

که در این صورت می بایست ابتدا توسط نرم افزار های کانورتور، فایل را به فرمت دیگری تبدیل و سپس وارد افتر افکت نمائید.

اما در اکثر اوقات مشکل اصلی به این خاطر است که کاربر از آخرین نسخه نرم افزار Quick Time استفاده نمی کند. برای اینکه بهترین راندمان را در کار با افترافکت و پریمیر داشته باشید، حتما همیشه آخرین نسخه نرم افزار Quick Time را نصب کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، سپس اقدام به کانورت فایل کنید.

۸- “This projects contains a reference to a missing effect. “Lens Blur

هنگام باز شدن پروژه افترافکت قدیمی روی نسخه جدید نمایش داده می شود.

راه حل: افکت Lens Blur از افتر افکت نسخه CS5.5 حذف شد و جای آن دو پلاگین Camera Lens Blur effect و Camera depth of field به افترافکت اضافه شد گردید.

در نتیجه اگر پروژه ای در افتر افکت CS5.5 به پایین کار شده باشد و شما آن را با نسخه بالاتر باز کنید، این پیام را مشاهده خواهید کرد. راه حل این است که لایه ای که این افکت روی آن اعمال شده را پیدا کرده و فیلتر Camera Lens Blur را جایگزین آن کنید.

۹- Cached preview needs 2 or more frames to playback

هنگام پخش پیش نمایش در افترافکت ممکن است این خطا رخ دهد.

راه حل: این خطا زمانی پیش می آید که یا کش افترافکت فضای کافی ندارد یا اختلالی در روند پردازش پیش نمایش بوجود آماده است. برای حل مشکل موارد زیر را انجام دهید.

– برنامه های اضافه را ببندید. و سعی کنید فقط افتر افکت باز باشد.
– وارد منو Edit > Preferences > Media and Disk Cache شوید و برای پاک کردن کش All Memory and Disk و Clean Database and Cache را بزنید.
– وارد منو Edit > Preferences > Memory  شوید و گزینه “Reduce Cache size when system….” را به صورت موقت غیر فعال کنید.
– حالت پیش نمایش را از کیفیت Full روی Half یا Third بگذارید.

۱۰-  GPU Sniffer result: 110 After Effects

هنگام رندر در سیستم عامل مکینتاش ممکن است با این مشکل برخورد کنید.

راه حل: وارد مسیر زیر بشید و همه چیز بجز dummy.txt را پاک کنید. و سپس سیستم را ری استارت کنید.

Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/Common/Plugins/7.0/MediaCore

امیدوارم که بتوانید با این راهنمای رفع خطاهای رایج در افترافکت مشکلات نرم افزار افترافکت خود را برطرف کنید.

راستی! برای دریافت مطالب جدید در کانال تلگرام یا پیج اینستاگرام مدرسه گرافیک پلاس عضو شوید.